GARANTIA MAX

Os cartuchos jato de tinta e toners Matrix MAX são 100% garantidos contra defeito de reciclagem até o final da carga. Garantindo assim a sua qualidade de impressão, sem falhas, tanto nos cartuchos jato de tinta quanto nos cartuchos de toner.

Cartuchos Jato de Tinta

A garantia fica restrita a 90 dias apenas no referente à queima do circuito de cartuchos jato de tinta; A garantia pode ser integral, ou seja troca imediata por outro cartucho do mesmo modelo, quando o cartucho tenha carga igual ou superior a 90% do peso indicado na etiqueta de peso do cartucho;

Quando o cartucho tenha carga igual ou inferior a 90% do peso indicado na etiqueta de peso do cartucho, a garantia será proporcional, onde será cobrada a quantidade de tinta exedente do cartucho novo  e por avaliação técnica para definir o tipo de troca que pode ser total caso o cartucho ou toner tenha acima de 90% do peso da carga e troca proporcional caso o cartucho ou toner tenha menos de 90% de carga será cobrado a diferença de tinta a mais no produto novo. A garantia garante à substituição ou reparação do produto, desde que sem apresentar violação do lacre de garantia, da etiqueta de identificação, ou danos causados por mau uso e quedas. Qualquer problema que possam vir a apresentar nossos cartuchos ou toners, entre em contato com nosso suporte técnico pelos telefones em Itajaí (47) 3045 3550 e em Blumenau (47) 3037 3790.

 

Ética e resposabilidade - Nossa missão é comercializar insumos para impressão reunindo qualidade e bom atendimento. Nossos valores presam por ética, honestidade e respeito em todos os negócios, e pelo bom relacionamento com clientes, colaboradores e fornecedores.